訂製相關QA
客製化作品訂製須知（非原創商品）
- 客製化訂製目前統一窗口，請加入我們的LINE好友，與我們聯繫訂製需求。
- 詢問訂製細節時，若我們無法即時回覆,請等待1-2日，訊息焦慮者請稍等。
- 客製化作品訂製時間至少需2-3個月，訂製人數較多時，我們將依照訂製順序安排製作，下訂時可先詢問時程並預留好製作時間，為確保製作品質，我們不接受急件。
- 下訂客製化作品，即代表您相信我們的專業，並接受本工作室的風格及特色。
- 樂高零件有基本尺寸限制，我們將依照適合的比例製作，不一定能100%還原實體內容，無法還原的部分將以意象的方式盡可能呈現，完美主義者請三思。
- 客製化訂製品不接受個人因素申請退款、轉讓、變更訂製內容。
- 客製化訂製內包含圖片、照片印刷時，請確認提供之來源未侵害他人著作權，若有第三人提出主張權，須自行負責侵權之法律責任，並賠償相關損害費用。
- 我們提供完善的售後服務，若收到作品有任何損壞或缺件的狀況時,請盡快聯繫我們。
*上述之客製化作品係指專屬訂製的樂高作品，非線上商城內「紀念小物」之原創商品。
*目前客製化作品僅提供現金匯款之付款方式，若確定製作需先支付50%訂金後，方正式進入製作階段。
常見問題
Q：什麼內容都可以做嗎？
A：我們的客製化作品特色是「具故事性」「有小機關」，歡迎大家提供想訂製的回憶故事，我們幫您用樂高做出來！
❌無法製作：汽車、重機、可能牽涉到版權的IP等...
Q：作品有尺寸限制嗎？
A：客製化作品最小製作尺寸為12 x 12 x 12 cm，考量到樂高基本零件的尺寸限制，設計師會依照您想訂製的內容評估最適合的製作大小，關於設計內容都歡迎討論與溝通：）
Q：我想要自己組裝客製化作品可以嗎？
A：考量到製作難度與複雜性，所有的客製化作品都是組裝完成品後寄出，恕無法額外提供說明書製作，請見諒。
Q：可以寄送到海外嗎？
A：我們可以協助運送到國外，運費的部分須自行負擔(費用依各家運送公司為主)，實際可配送國家，將依照物流公司公告為主。
!!提醒您!! 海外寄送有一定風險，需自行承擔作品有可能被海關拆解或作品損壞之可能性。
